Kenapa Harus Menggunakan Jasa Review Playstore

Inilah alasan kenapa harus menggunakan jasa review Playstore. Salah satu aspek penting dari Play Store yang banyak dilupakan oleh pengembang adalah memeriksa rating dan review. Ini adalah saat ketika konsumen Anda dapat meninggalkan pendapat tentang produk Anda. Ini penting karena pengembang dapat melihat poin terkuat dari aplikasi mana yang harus diperbaiki. Namun, pertanyaan yang banyak ditanyakan adalah apakah rating dan review mempengaruhi posisi rating toko aplikasi saya?

Baiklah, kita dapat dengan jelas mengatakan bahwa memiliki rating dan review membantu posisi Anda menjadi lebih baik daripada tidak memilikinya. Tidak perlu dikatakan bahwa rating tinggi lebih baik daripada rating rendah. Jadi, mari kita mulai saja melakukannya. Mengapa rating dan review sangat penting untuk aplikasi Anda? Alasan paling jelas adalah bahwa rating yang bagus dan banyak review positif akan memberi kesan baik terhadap pengguna potensial.

Sejujurnya, semua orang menginginkan itu. Bahkan, review dan penilaian app store dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi aplikasi Anda. Mari kita lihat contoh ini, ada banyak aplikasi yang memiliki rating pada pencarian “QR Code Scanner”. Dengan demikian, Anda tidak hanya harus mengoptimalkan strategi kata kunci Anda, tetapi mencapai rating yang baik melalui sejumlah umpan balik pengguna. Saat aplikasi Anda menghadapi banyak persaingan, setiap aspek kecil dapat membuat perbedaan dalam merebut perhatian calon pengguna baru.

59% Orang Membaca Review Sebelum Mengunduh Aplikasi

Peringkat dan review adalah beberapa faktor terpenting dalam akuisisi pengguna dan kemampuan menemukan aplikasi. Menurut survei oleh Apptentive, 59% orang biasanya atau selalu memeriksa rating sebelum mengunduh aplikasi baru. Jumlah dan rata-rata rating serta jumlah review memiliki pengaruh kuat pada bagaimana rating aplikasi Anda dalam hasil pencarian di Play Store. Google misalnya baru saja dikonfirmasi agar lebih meningkatkan algoritme mereka untuk menghargai aplikasi yang berkualitas tinggi.

Bagaimana Jika Mendapatkan Review negatif?

Itu berarti metrik keterlibatan dan retensi yang kuat serta langkah-langkah tradisional seperti rating dengan bintang tinggi memiliki pengaruh yang lebih kuat pada penampilan aplikasi di Google Play Store daripada sebelumnya. Selain itu, game dan aplikasi di Google Play Store sekarang menunjukkan wawasan penilaian yang lebih rinci dimana review pengguna disorot. Jika Anda mendapat review buruk, sekarang bagaimana? Jika Anda mendapatkan review buruk, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menjawabnya secepat mungkin.

Tunjukkan bahwa Anda proaktif dan bahwa Anda berterima kasih atas review tersebut karena sekarang Anda dapat bekerja untuk meningkatkan lebih baik lagi produk Anda. Dengan melakukan ini, Anda menunjukkan kredibilitas dan juga Anda peduli dengan pendapat pengguna Anda. ingatlah bahwa Anda juga akan memiliki review positif, yang sangat bagus. Peringkat adalah salah satu hal pertama yang dapat diakses oleh pengguna potensial, sehingga sangat bagus bahwa ia dapat melihat beberapa pengalaman baik yang sudah dimiliki pengguna lain.

Cara Terbaik Mendapatkan Review Positif

Sekarang Anda mungkin bertanya bagaimana cara terbaik untuk mendapatkan review? Kita tahu bahwa mungkin sangat menjengkelkan untuk membuat pengguna meninggalkan aplikasi hanya untuk menulis ulasan. Terlepas dari itu, sebagian besar pengguna ingin meninggalkan review ketika mereka tidak puas. Oleh karena itu, bagaimana Anda menyelesaikannya? Temukan waktu yang tepat. Jika Anda melacak aplikasi macet, Anda harus memastikan, tidak meminta rating/review setelah crash atau dalam waktu dekat. Anda juga bisa minta bantuan jasa aplikasi play store yang berpengalaman.

Saat meminta review dan rating di aplikasi Anda, Anda harus berempati dengan pengguna. Cara terbaik untuk mendekati pengguna Anda adalah menanyakan apakah ia menikmati aplikasi. Kalau jawabannya adalah ya, Anda boleh meminta mereka memberi peringkat. Namun, jika jawabannya tidak, Anda harus membuka email kontak yang artinya hanya Anda dan tim akan memberikan umpan balik. Jika Anda ingin menerima banyak review dari para pengguna, Anda harus membuatnya para pengguna mudah untuk menghubungi Anda atau memberikan komentar.

Cantumkan Kontak Anda Pada Aplikasi

Kontak Anda harus ada di mana-mana, sehingga pengguna dapat mengirimkan umpan balik hanya kepada Anda. Pastikan Anda memiliki kontak dukungan yang tersedia di aplikasi Anda. Dalam deskripsi aplikasi Anda, Anda juga harus memasukkan informasi kontak bisa berupa email atau akun media sosial. Kemungkinan lain adalah membuat halaman arahan untuk dukungan di mana Anda dapat menambahkan tautan di halaman aplikasi Anda. Di dalam aplikasi Anda, Anda harus memiliki bagian yang didedikasikan hanya untuk informasi kontak.

Penting bagi pengguna untuk mengetahui bagaimana cara menghubungi Anda. Ada juga kemungkinan menambahkan tombol pada aplikasi Anda yang memotivasi pengguna untuk meninggalkan review. Jangan lupa memasang tombol “bagikan”. Pengguna harus sangat menyukai aplikasi Anda sehingga ia ingin membagikan link aplikasi Anda. Semakin baik aplikasi Anda dan semakin sering mengoptimalkan dan memperbaruinya, maka semakin cepat Anda mendapatkan banyak rating 5 bintang.